LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত থাকে

১১২০ তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজনিরাপদ লগইন সিস্টেমলেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাবদ্ধতা
1120 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত থাকে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা, তথ্য অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা ২৪ ঘণ্টা...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট লবির ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল যোগাযোগ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার...
হেল্প সেন্টার নিবন্ধ আমাদের হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা সেটিংস, কুকি ম্যানেজমেন্ট এবং...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কিভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

১১২০ তে গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের মূল অংশ। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং স্বচ্ছ ডেটা অনুশীলন ব্যবহার করি। আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং সেশন রেকর্ড করা...

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এবং স্টোরেজে ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণও এনক্রিপ্ট করা থাকে।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয় যাচাই শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে করা হয়। আমরা ন্যূনতম তথ্য চাই এবং এই ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং আইনি প্রয়োজন পূরণে ব্যবহার করি, কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে নয়।

ডেটা রিটেনশন সীমা

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে মুছে ফেলা হয়, শুধুমাত্র আইনি রেকর্ড রাখার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে লেনদেন লগ রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র তাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারাও গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকে।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা অনুশীলন নিয়মিত অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়। আমরা দুর্বলতা পরীক্ষা করি, ডেটা অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি এবং আমাদের সিস্টেম আপডেট রাখি সর্বশেষ নিরাপত্তা মান অনুযায়ী।

স্বচ্ছ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে অবহিত করি। গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সরাসরি আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং লগইন স্ক্রিনে বিজ্ঞপ্তি হিসেবে প্রদর্শিত হয়। আপনার তথ্যের উপর সর্বদা নিয়ন্ত্রণ থাকে।

আমাদের অন্যান্য নীতির সাথে সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি নথি আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্বের একটি আলাদা দিক কভার করে। আমরা নিশ্চিত করি...

ডেটা সংগ্রহ ফোকাসএই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন, যেখানে শর্তাবলী নির্ধারণ করে আপনি কিভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন। উভয় নথি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি গঠন করে এবং একে অপরের সাথে সংঘর্ষ করে না।
পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা এই নীতি অনুসারে সুরক্ষিত থাকে এবং পেমেন্ট টার্মস পেমেন্ট প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে। আমরা লেনদেন তথ্য শুধুমাত্র প্রসেসিং এবং যাচাইকরণের জন্য সংরক্ষণ করি, বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং এর জন্য নয়।
সুরক্ষা নীতি সংযোগআমাদের নিরাপত্তা অনুশীলন এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা গাইডে বিস্তারিত বর্ণিত। পাসওয়ার্ড সুরক্ষা, দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট উভয় ডকুমেন্টে সমন্বিত থাকে।
কুকি এবং ট্র্যাকিংআমরা কুকি এবং সেশন ডেটা ব্যবহার করি আপনার লগইন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতা উন্নত করতে। এই ট্র্যাকিং এই নীতিতে আচ্ছাদিত এবং আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
তথ্য অ্যাক্সেস অধিকারআপনার যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে। আমরা আপনার অনুরোধ সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ এবং পদক্ষেপের সারাংশ প্রদান করি।
আইনি সীমানাএই নীতি শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য। আমরা আঞ্চলিক ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান মেনে চলি এবং আপনার তথ্য আপনার আইনি অধিকার অনুযায়ী পরিচালনা করি। যেসব এলাকায় পরিষেবা উপলব্ধ নয় সেখানে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি না।
নীতি আপডেট পদ্ধতিগোপনীয়তা অনুশীলন পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠা আপডেট করি এবং আপনাকে অবহিত করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ইমেইল এবং লবি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ঘোষণা করা হয়। আপনি পরিবর্তন গ্রহণ না করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

যেসব উপাদান আমাদের আলাদা করে

১১২০ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার পাশাপাশি একটি সম্পূর্ণ বিনোদন অভিজ্ঞতা প্রদান করে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একই প্ল্যাটফর্মে সংযুক্ত থাকে যেখানে আপনার তথ্য...

এনক্রিপ্টেড লাইভ টেবিল আপনি ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট বা বাকারাটে খেলার সময় আপনার সেশন ডেটা...
স্লট লবি গোপনীয়তা স্লট গেম সেশন এবং স্পিন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে নিরাপদে লগ...
স্পোর্টস বেটিং সুরক্ষা আপনার বেটিং পছন্দ, বাজি ইতিহাস এবং মার্কেট ব্রাউজিং সব গোপনীয়তা...
মোবাইল অভিজ্ঞতা আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে ব্রাউজ করার সময় একই গোপনীয়তা সুরক্ষা...
ক্রস-প্ল্যাটফর্ম সিঙ্ক আপনি ডেস্কটপ থেকে মোবাইলে স্যুইচ করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা...
রিয়েল-টাইম ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনাকে রিয়েল টাইমে আপনার ডেটা দেখতে এবং...

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি বিবরণ এবং পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এছাড়া লগইন সময়, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য। সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস করা হয় এবং আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি। পেমেন্ট প্রসেসররা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

অবশ্যই, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গিয়ে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন এবং একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ড একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইলে প্রদান করি। ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমেও করা যায়।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র তাদের পরিষেবা সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত ডেটা পায় এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় শুধুমাত্র সেখানে পরিষেবা প্রদান করি এবং ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান মেনে চলি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আইনি প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড আরও বেশি দিন রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, শুধুমাত্র যেসব ডেটা আইনি প্রয়োজনে রাখা বাধ্যতামূলক সেগুলো সংরক্ষিত থাকে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতা উন্নত করতে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই কুকি প্রযোজ্য।

আমরা এই নীতি আপডেট করলে আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো প্রকাশের তারিখ থেকে ৩০ দিন পরে কার্যকর হয় যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন। পরিবর্তন গ্রহণ না করলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এই সময়ের মধ্যে।